物业管理师是负责管理和维护房地产物业的业人员。他们的主要工作是确保物业的安全、清洁和良好运行，以提供舒适的居住和工作环境。
1. 管理物业设施
物业管理师负责管理物业的各种设施，包括电梯、供水系统、暖通空调系统等。他们需要定期检查设施的运行情况，确保设施正常运行，及时修理和维护设施，以保障物业的正常使用。
2. 管理物业人员
物业管理师还负责管理物业的员工，包括保安、清洁工和维修工等。他们需要安排员工的工作任务，监督员工的工作进度，确保员工按时完成工作任务，提供优质的服务。
3. 处理物业投诉
物业管理师需要处理居民或租户的投诉和意见，及时解决问题，确保居民的生活质量。他们需要倾听居民的意见，积极沟通，寻找解决问题的方法，提高居民的满意度。
4. 制定物业管理计划
物业管理师需要制定物业管理计划，包括设施维护计划、员工培训计划、安全管理计划等。他们需要根据物业的实际情况制定相应的管理计划，确保物业的正常运行。
5. 管理物业预算
物业管理师需要管理物业的预算，包括设施维护费用、员工工资、物业保险费用等。他们需要合理分配预算，确保物业的正常运行，同时控制费用，提高物业的经济效益。
